ペットショップ「ワンラブ」の評判、口コミは？

“ペットショップ「ワンラブ」の評判、口コミは？” への70件のフィードバック

1. 全然丁寧じゃない。本当に動物が好きなスタッフは少ないんじゃないかと思ってしまう。

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2. ブルメールマイク多聞のワンラブは最悪でした！スタッフが大勢いるにもかかわらず、喋ってるだけで犬や猫の世話は一切してませんでした。
   その為犬や猫の部屋はウンチまみれで、昼にあったウンチが夜まで放置。
   引き渡しの際には後日引き渡しにも関わらずシャンプーすらなかったようです。

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3. 台風19号で栃木のカインズのペットが17匹亡くなりましたよね。カインズに入ってるペットショップって、ワンラブですよね。命をなんだと思ってるの❓うちの地域のワンラブの店員は嘘つきだから。地域でも最低最悪のペットショップで有名。ブリーダーからも酷評です。店長が悪いんでしょーね。平気で人を騙して何度も思わないのかな。人間性、疑う。

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   1. 栃木のカインズのペッツワンはワンラブ ではないですよ。HPを見ればわかりますがカインズのペッツワンでワンラブが入ってるのは一部で他は他社が入ってます。

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      1. カインズのペッツワンはワンラブと結構関係があるみたいです。ペッツワンの店舗の動物取扱責任者はワンラブの人がやっていたりします。業務上の提携とか、何らかの関係があるようです。

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4. ワンラブコピオ相模原で購入しました。検診やワクチンあと買い物で行きましたが、店員の態度があまりにひどい。あまりいい子に育ててないのかもしれないけど、馬鹿にされたと毎回感じます。

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5. ラブワンは最悪です。
   購入したワンコの先天性膝蓋骨脱臼は大丈夫と言われたのに実際は先天性膝蓋骨脱臼でした。
   その為膝の靭帯を損傷又は切断してしまいました。
   今は経過観察中でどちらかわからない状況です。
   どんな状態でも大丈夫と言って売ってしまえば良いと思っています。
   健康チェックもしていないでしょう。
   お腹に菌もいましたし。
   このショップでは絶対に買わない方がいいです。

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   1. ワンラブのホームページで猫さん探していました。可愛いのがいたので急いでお金の計算とその猫の繁殖者の確認をしていた。しかしそこに表されていたのは犬の繁殖はしてあるけれど猫の繁殖はされていないところでした。ここの口コミの欄を偶然見てしまったら嘘だらけのお店なのかもと思いはじめました。

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6. 以前、名古屋錦店にあったワンラブにペットホテルとして預けました。
   いつもの掛かり付け病院のペットホテルが年末年始で満室で仕方なくでした。

   店内は悪臭で酷く、預けた愛犬は
   シャンプーに出したばっかりだったのに
   店内の悪臭がつき鼻を擦りむいて帰って来ました。

   それからも、色んなペットホテルを試してみましたがワンラブほど酷い状態で帰って来た事は一度もありませんでした。

   今は錦店は爬虫類カフェ？になってたはずです。

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7. 6月１8日に生後4ヶ月の子猫を購入、22日に発熱し、それ以来10日に一回病院通い、中々良くならないので、血液検査をしたら猫コロナ…安楽死も勧められましたが、２8日迄頑張ってくれ旅立ちました。

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   1. こんばんは。コメント拝見致しました。私もワンラブで4ケ月のトイプードル 購入しましたがセールだからか　１歳だった、今も華奢で　泣　ドッグランに連れて行ったら骨折　全治2ケ月　
      まだ１歳なのに、肝臓数値が高く療法食先が思いやられます泣

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      1. ウチも100日弱のコーギーを迎えましたか、ワクチンのを見ると横浜で生まれ、大阪、北海道に回されていたみたいだし店員の扱いが雑、もうすぐ2歳になるけどビクビクしたりするから虐待されていたかなと考えたりします

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8. 尾張旭の店で本日、これと思った子がいたので契約進めたのですが
   やはりセット販売のプラス８万円が醜い。
   店頭では小さく記載されてますとか、これを付けないと買えないとか等々。
   店員、おそらく店長ですが、対応がクソです。
   一番気を付けるべきは、店のローンを使うと、その年月分のロングサポートに
   加入しなければいけなくて、その金額が上乗せされます。
   どうしても、欲しい子だったので我慢して契約しましたが、みなさんは
   よく考えてご利用したほうがいいと思います。

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9. 最·悪のペットショップです。
   この業界を知らない方には全然優しくない
   横柄な会社です。
   血統書が届くのに３ヶ月から７ヶ月もかかるはずも無く！
   店舗に問い合せても、わからない
   ブリーダーと直接連絡するので連絡先を教えて下さいと言っても　わからない！
   会社の監査部に直接電話して問い合わせしたら
   １週間で届くという！
   なんとも横柄な詐欺まがいの会社です。

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10. ワンラブの　店員さんは、一人だけ　しっかりした方が居ます。が　他の店員が　最悪な　対応してるので　台無し
    今は、分割で　購入できる　店舗　たくさんあります。他店を　進めます。

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11. 鳥取大杙店でチワワを買った。
    県外からの取り寄せだった為、内金払わせて引き渡し当日チワワのペコが広いと連絡
    親指大のペコがあり今や重度の水頭症
    ワンラブは平気で水頭症の犬を売る店
    西日本エリアマネークラスのやつが客に対して失礼極まりない言葉。
    ワンラブでのペットの購入はしない方がいい。特に鳥取大杙店の従業員は最低⤵️

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12. 昨日、ららぽーと立川立飛店へ気になる子猫を見に行きました。
    感じの良さそうな店員さんに声をかけ、猫ちゃんを抱っこさせてもらう事に。
    その時にいくつか質問。
    新人さんだったようで確認して参ります。少々お待ち下さい。
    そのおかげで待っている間、ゆっくり猫ちゃんを抱っこすることができました。
    しばらくして店員さんが見積書を持ってきてくださり、その金額にビックリ。
    278，000円の猫ちゃん＋ラブラブパック80，000円＋ロングサポート89，500円
    ＋消費税44，750円でトータル492，250円。

    で、ラブラブパックとは？ロングサポートとは？と確認していたら
    ものすごく感じの悪い店長みたいな女性が出てきて
    「抱っこ長すぎ！風邪ひいちゃう！」と私から子猫を奪っていきました。
    その感じの悪さにびっくり

    そのうえ、感じの良い店員さんを呼び出し、見える位置で説教が始まり
    とても可哀想でした。
    ネットで子猫を見て1時間かけて行ったワンラブ立川立飛店。
    飼う気満々で行ったのですがそんな雰囲気では無くなり帰りました。
    説明を聞いて正直、ラブラブパックもロングサポートも不要だな。と思いました。
    でも購入必須と言われました。

    子猫はめちゃくちゃ可愛かったです。あの店員が出て来なかったら購入していたな。
    でも購入する気を無くす店員の態度に腹が立って仕方ありません。

    もう二度とワンラブには行きません。
    他で探します。

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13. 子猫を迎えました。無知だったので仕方ないですが、白ぽい目やにが すでに。
    猫風邪を引いていました。2日後くしゃみしだして 1ヶ月病院通い。
    血統書が3ヶ月後に 送られてきましたが、繁殖者・所有者がワンラブ常務になっていました。
    繁殖業務している事は どこにも書いてない… 電話したら してます！との回答でしたが 怪しい。
    もう 大事な家族なので どうこうするつもりは無いですが、色々不審点のあるショップでした。

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    1. 愛知県内にある、とある里親募集の団体にいきました。その保護団体があまりにもきな臭く、不審点が多くて、どうしてもきになり、あれこれ調べていったら、こちらのサイトつながりました。点と点がつながった感じです。
       というのは。
       その保護団体いる犬猫はほとんどがブリーダー引退。劣悪な環境で保護されていて、とても命として守られている環境ではありませんでした。そしてほとんどが病気怪我をしていて、ろくに手当てもされておらず。保護団体としてあまりにも疑念が多くて、代表者の名前からいろいろ検索していったら、ワンラブにつながりました。ワンラブで交配、繁殖させて、売れ残ったり、ダメージうけた犬や猫を、そこで高額で引き渡している?調べれば調べるほど、ものすごい疑念が

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14. 私の場合は、ワンラブでアメショーを買って満足です。
    名古屋から札幌に移動していただきました。とても丁寧に対応していただき、ほぼ10カ月が経ちましたが元気に育っています。
    今までのらちゃんを保護している方から譲り受けてきて、今回初めてペットショップで購入したのですが、あれだけのお世話をして育ててくださったのだからお値段も納得です。動物保護団体の中には上から目線のところが増えてきたように思います。今回は、そういった姿勢に賛同できず、もう保護団体に頼るのはやめようと考えました。確かに生体価格と抱き合わせの「～パック」というのは最初は驚きました。表示方法を何とか工夫したほうがいいですね。

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15. わんらぶマジ最悪‼️

    価格どんどん下がってて生後5ヶ月近くなると大きくなるからお客様が購入してくれなくなるとは聞いてましたが私が1番にその子を問い合わせしてしてくれたからと連絡をくれました。
    でも、今、他のお客様がその子をスタッフが商談中ですと連絡をくれ購入をせかされました。

    実際、県外からの子だったので実物を直接見る事、触れる事は不可能で、近くのワンラブ店舗でテレビ電話で2回ほど、やりとりしました。
    ワンラブスタッフの対応はどこもワクチン済で、体に異常無し、ご飯もモリモリ食べ元気です‼️と、ハッキリと他県のワンラブスタッフと引き取りに行った県内の店舗スタッフにも言われました。ただ少しビビりです。とは言われました。

    家について2日目。すぐにノミダニ避けの薬とお腹の虫下しの薬をもらいに動物病院へ行きましたら動物病院の先生から心臓に異常あり、不整脈などで突然亡くなったりするかもと。ワンラブで成約時にいただいたエサもむら食いその割に汚物は多くまた病院へ。お腹にも異常ありと。餌が栄養として吸収されていないだろうと。

    我が家にとっては１ヶ月近くかかって慣れ餌は、むら食い、汚物の処理は大変ですが。縁あって来た子。可愛い愛犬です。しつけも出来、可愛いく甘え上手な子です。

    しかし、ただ高く販売して手放たいだけで最悪なコンディションの子を半ば強制的に急がせて販売し元気だとか、どこも異常なしと嘘をついてまで販売したワンラブは最悪です。ペットを取り扱う資格もないし、販売する接客態度応対も無しと思います。

    ワンラブには、二度と餌も買いに行きませんし店舗にも行きたくありません。
    今、犬や猫を購入したいと考えてる方、
    ワンラブ以外の他の店舗での購入をおすすめします。

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16. ワンラブの元従業員です。
    保険やロングサポートは入れれないと本部に電話して統括マネージャーに報告、パワハラまがいの叱責を受けるので、無理やり勧めてくるのは仕方がないですね。
    ショップの店員はペット大好きな人が多数ですが、本部の幹部連中はペットの事は金儲けの材料としか思っていません。

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17. 気になるワンちゃんがいたのでメールにていろいろ質問をしましたが全然返事がありません。　　まあ、ここのコメント読ませてもらったので、ワンラブさんとはお付き合いしませんが。皆様ありがとうございます

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18. いい加減な対応な店です。予約を入れているにも関わらず入っていないと言って
    それなら予約を新たに入れようとしたらいっぱいで受け付けられないという。
    本当にいい加減な店とつくづく思います。

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19. ペットを購入しに来たのに、保障や保険、その他手の消毒液、餌２種類等まで購入しなければならず、ペットの値段より付随物など高額なセットを購入しなくてはならないという説明を受け、これはおかしいと思い席を立ってしまいました。店員は説明している最中に４～５度咳き込むなど謝罪もなく、営業者としての礼儀もなく、全く不愉快な店でした。高尾イーアス店です。

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20. ブルメール舞多聞店で子猫を迎えました。うんちがゆるく、時々血もまじるので、遺伝子検査にだしたところ、猫コロナとトリコモナス菌が。
    ショップに電話したら、うちで感染した証拠ないでしょ？と鼻で笑われました。
    初めての猫で、室内飼い。お迎えと、動物病院にしか外にでていない状態なのに。
    6月にショップにいた子はたぶんみんな感染していると思います。

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21. 猫を購入しました。
    猫の息が荒い？と思いお迎えしてすぐに病院に連れて行った所、すでに進行している心臓病でした。
    お店にいた時に症状はあっただろうに、どういう管理をしているのか本当に信じられない。
    新しい子を勧められましたが、断りました。
    信頼の出来るブリーダーさんからお迎えする事をオススメします。
    里親募集は問い合わせをしてみましたが、定期的に家に会いに行きたいと言われた時にはさすがに驚きました。

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22. 結論から言うとペットショップ、ワンラブは絶対にお勧め出来ません。
    決めた子が他店からの移動に移る前に体調を崩し急に亡くなりました。
    経緯
    他店のワンちゃんとFaceTimeで２度面談し迎える事に決め支払い等全て済ましましたが他店からの移動という事で二週間後になるとの事でした。
    一週間が経った頃店舗から連絡があり、二日前からワンちゃんの便がゆるく食欲不振で体調を崩し移動が遅れるとの事。重大なことなのに連絡内容が曖昧で状況がよく分からずとにかく不安になり、原因を突き止めて良くなるように努めてほしい旨を伝えました。その電話の後にやっと病院に行ったそうです。
    その数時間後ワンちゃんが亡くなったと連絡があり、呆然としました。
    死因もはっきりせず感染症の疑いと言われ、
    対応も後手後手で生体を扱う会社とは思えない程でした。
    こんな事があっていいのかと言いましたが、ただ謝られるだけ。本当にショックでした。この一週間愛犬を迎えるために色々考えながら準備をしていましたが最終返金対応で終わりというこの様な状況に、どう言葉にしていいか分からない悲しさがあります。
    今からペットを迎えられる方にこんな思いを絶対にして欲しくないと思い長文ですが書かせていただきました。
    信頼できるブリーダーさんからきちんと飼育された子を迎えることを強くお勧めします。

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23. ワンラブで働いています。口コミは最悪ですが、精一杯のお世話をしております。店が臭いと言うのは夜は子犬達だけ50匹くらいいるので朝出勤したら、50匹皆ウンチしてるので従業員でも臭いと思うのは当たり前。生き物ですからウンチもします。ウンチで汚れた子はすぐシャンプーと大急ぎです。子犬は風邪を引きやすいので短めの商談をして頂かないとすぐ風邪を引いて裏の無菌室で数週間徹底的な治療を行います。子犬の成長は早いので長めの抱っこで風邪を引いてしまったら2週間3週間ずっと裏で治療をしています。その間成長した子は一気に値段も下がり他店に移動となる為、風邪を引かさない為にも極力早めの抱っこをお願いしています。勿論契約まで決めて頂いたお客様にはワンちゃんを毛布で包んで長めの抱っこをして頂きますが、申し訳ありませんが動物園と間違えて
    買わないけど触らせてください。とよく言われます。断れないので抱っこはして頂きますがワンちゃんにとってストレスにもなります。
    従業員の立場から言わせて頂くと、
    動物園と勘違いしている、小さなお子さんに抱っこだけさせて満足なお客様が殆どです。
    ワンちゃんの体調管理も大変な中ワンちゃんのストレスも考えず抱っこだけすり方は逆に来て頂きたくないです。
    ワンちゃんが体調崩すだけです。
    色々ご不満がある様ですが、あくまでもワンちゃんの体調やストレスが1番なので飼う気もないのに抱っこだけして満足されるのはやめて頂きたい。飼う気で抱っこして頂いてやっぱりちょっと違うなーと思われる方は別ですが。
    管理が出来てないから体調不良の子が多いのではなく、興味本位だけのお客様のせいで風邪を引いたりする訳です。
    小さな内の方がお家が早く決まります。
    大きくなってしまったら他店に移動もあり、またまたワンちゃんにとってストレスにもなります。
    不満を言われる前に、お客様の対応もどうかと思います。
    お客様が風邪を引かせる訳ですから。
    ワンちゃん抱っこ出来て良かったねーと飼う気もないのに、あの子この子次はあの子抱っこ抱っこと、せがむ方多々いらっしゃいます。
    まず文句言う前にワンちゃんの体調も考えて欲しいです。
    子犬は体力も免疫力もあまりないのですから。

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    1. 素人でしょ？獣医大出身です。それは店が断るべきです。購入しないだっこを禁じるなど。ちなみに私もﾜﾝﾗﾌﾞで迎えた犬が翌日ケンネルコフ発症。１ヶ月近く治療しました。店でうつってますよね、ケンネルコフ。他の犬も心配です。獣医大卒くらいの知識がない人が、スタッフなこと事態、おかしいです。私からみたら、素人ですから

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       1. 獣医大卒くらいの知識がない人が、スタッフなこと事態、おかしいです。私からみたら、素人ですから>獣医大卒した人達だけでペットショップやっていくのがベストですね！是非貴方からまずはペットショップで働いてください。

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    2. なら、本気で購入を考えていない客には抱かせなければよいダケですよね？
       丁寧に説明すれば普通は解ってもらえます。理解できない人は客じゃないし
       借りに飼われても幸せにはなれない。

       ワンラブには不信感しか無く、色々調べました。まず、繁殖業：ブリーダードック＆キャト　他の事業はホームページに載せているのに掲載しない。(本社ビルの写真には看板有り）この会社の求人がネットに残っていて、名古屋の雑居ビルの一室・群馬の汚いほったて小屋が繁殖所となっていました。
       その写真には、どうみても小型室内犬・薄汚れた感じで野外のケージに入れられ、廻りはゴミが。
       汚い小屋の赤ちゃん工場から生まれた子猫・子犬の利益で、ワンラブ本社ビルの内装は悪趣味なカラオケBOXの様に豪華。吐き気がします。

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24. 本当に最低最悪のペットショップです。

    事情がありどうしても当日お迎えしたかったワンコがいて、ワンラブのフレスポ小田原シティーモール店に電話で問い合わせ。
    「17時までに来店してくれれば当日お渡しが出来る」との返答をもらったので高速を使い1時間半かけて行きました。

    店員Aに案内してもらい、お目当ての子を抱っこして、ロングサポートやラブラブパックの説明を受けました。
    ｢お引渡し日時はどうしましょう｣と聞かれたので、｢今日です。先ほど電話した者です。｣と告げた所、｢今日は無理です｣と。
    理由を聞くと、
    ・人員不足で保険の説明を出来る人がいない
    ・トリマーさんが帰ったからお手入れが出来てない
    保険も他で入るし、お手入れもいらないと言いましたが｢そういう訳にはいかない｣の一点張り。
    ｢電話で当日渡しが出来るって言ったのはアルバイトだから後で叱っておく｣と。

    では明日の朝に来れば良いのか？と聞くと｢いや、トリマーが･･･獣医が･･･ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ｣
    じゃあ最短でいつになるんですか？と聞くと2週間後だと。
    呆れて言葉も出ませんでした。

    でもここまでは別に良いんです。時間と高速代が無駄になりましたが、楽しみが延びただけだ。我慢しようと。

    恐らく店長ですかね。清潔感の無い太った中年男。
    私たちが来店した時は別のお客さんを接客していましたが、私たちが引き取り日の事で揉めだした時には接客を終え、3m程離れたカウンター内でPC作業をしていました。
    店長なんだから保険の説明出来るよね？という疑問はさておき･･･
    私たちを接客していた店員Aは、離席して何度もその太中年男に相談？しに行ってました。
    しかし太中年男は他客の接客が終わった後も私たちの席には絶対に来ない。

    更にあろう事か｢何でそこまで当日なの？｣とか｢はぁ？｣とか｢面倒｣とか悪口を言っているのが丸聞こえ。馬鹿なんですか？扉も仕切りも何もない3m先で話してる内容が聞こえないとでも？

    アルバイトの教育どころじゃないですよね。こんな店長じゃ話にならないな。と判断し｢もう二度と来ません｣と告げて退店しました。

    店員Aは何度も｢申し訳ありません｣と言ってました。
    太中年男に相談しに行っても当日翌日渡しが出来ない明確な理由を教えてもらえなかったのでしょう。可哀想な事をしました。

    このページを見て納得しました。他店のワンラブも酷いみたいですね。
    安いからと言って絶対にワンラブで購入しない方が良いです。
    遅かれ早かれ必ず嫌な思いをしますよ。
    我が家は購入する前に知れて良かったのかもしれません。
    今は可愛いわんこと出会えて幸せに暮らしています。
    長文失礼しました。

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    1. それは酷い対応ですね。やめて良かったですね

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25. ワンラブから子犬購入。
    月齢も疑わしい。
    店舗移動希望での引き取り。
    振込みを急がされ、
    入金後は、何度も質問をしたが回答なし。移動店舗からも到着連絡なし。
    客側が行動しないと引き取りまで辿り着けない。
    皮膚病蔓延、皮膚病を承知して購入しないとならない。
    契約時に、「治療費用を請求しません。」と一筆、書かされる。
    任意のはずのペット保険に加入するまで時間稼ぎをする。加入しないと、渡せない。と、言われ不快感あらわにする。
    契約から引き渡しまで、かなり不快な思いをすることを覚悟。
    病気を承知しての子犬を売り付けるショップである。２度と利用しないだろう。
    一筆書かされたり、
    不快感あらわにされたり
    消費者側が脅迫されているような環境での契約だった。
    ペット思いの欠片もない最悪なショップ

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26. 元関係者です。口コミを見てると「あぁ……お察しします……」という内容がちらほら。
    お店にもよるかとは思いますが、経験上働いてる従業員は動物好きな人ばかりで、終業時間を超えても嫌な顔せず動物のお世話に掃除にと働いていました。(残業代は確か30分毎にしか出なかったのでほぼサービス残業。動物の為なら当たり前ですが)
    保険やロングサポートを落とすと上司から叱責を受けるのも事実です。小一時間問い詰められて泣いている従業員も見かけたことがあります。従業員にも優劣ありますが、やはり諸悪の根源であり本質は上、つまり本部にあると思います。

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27. 獣医大卒です。この店はありえません。迎えた犬が翌日にケンネルコフ発症。治療に１ヶ月かかりました。どういう衛生管理をしているのでしょう。店にいた時から、潜伏期だったわけですよね。他の子もみんな発症したはずです。夜中にうんちをとらないのも論外。夜勤をおくべきです。専属獣医のレベルを疑います。

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28. お迎えして1ヶ月半。今のところ元気ですが、こちらを拝見し不安に煽られてます。皮膚病はワクチンの病院で指摘を受けました。保険や保証に関しては了承の上の購入なので異議はありませんが、会社事態が未だにブラックであろう事は購入後に気づいたとゆうか、、ん？？ってゆうのがありました。とにかく、早く売れ！ってことなんだと思いました。これはどこのお店にもあるのかもしれないし、命の売買であるかぎり終わりはないのかもしれません。法改正により悪徳業者が撲滅されることを願ってます。

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29. 元従業員です。
    まず、コメント読んでどの店舗も同じなんだなぁと思いました。

    1.パート、アルバイトにも社員と同等のしごとをさせる
    ミスは、あまり許されないのはわかりますが、
    社員にしかできない仕事をさせてミスをするとお客さまがいようが、いまいが、関係なしに叱られます。
    分からないところを聞くと、前も教えたから思い出してやれと言われます。

    2.残業代は店長以外出ません。
    閉店後何時間残業しようがでません。

    3.生体にランクがあり、ランクが高い子はパック代も生体価格も月齢が１歳超えてようが、安くやらない。
    ランクが低い子は、生体価格が2ヶ月でも3ヶ月でも、5万だったり3万になる。

    4.バックヤードに防犯カメラがあり、人手不足でうんち取るのが遅れたり、犬を早くしまうと忙しくて人いないのにも関わらず本部から電話来ます。

    5.私の店舗だけかもしれませんが、犬猫がご飯食べないと、その子がどうしたら食べるのかじゃなく、適当にミルク入れてとだけ言われます。月齢経ってる子に関しては、食べなくても死なないでしょと言われました。

    6.お客様に、料金の説明をするとき生体価格と別で、8万円とロングサポート、ワクチン代金２回目以降が必要になると説明すると、詐欺だろと言われます。
    店舗によりますが、ポップに生体価格とパック代8万しか書いてなくて小さく、総合計何十万とかかれてます。
    明らかに、生体価格とパック代だけじゃ届かない金額が、かかれてます。
    内訳を知るには、見積もりを出してもらうしかありません。

    7.パックや、保険、ロンサポは、後出しなのでクレーム、諦めて帰る、怒って帰る人が続出します。

    8.店長お気に入りの子はヒーターや毛布をかけてもらえますが、店長があまり好きじゃない子は、かけてもらえません。

    9.お店で真菌になっても、完治すれば引き渡しの時や販売の時に伝えることが、私の店舗ではありませんでした。

    専属獣医が、たまにお店に来ます。
    その時以外は、体調が悪くても病院に連れて行かず、店舗で
    できる限りのことをして、そのまま亡くなる子も多くいます。

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    1. ワンラブに限らずクーアンドリクも似たり寄ったりです。
       ブリーダーも悪徳ブリーダーが取引相手じゃ仕方ないでしょうね。
       日本人経営ではないですからね。こんなものですよ。安かろう悪かろうです。

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30. ワンラブで子犬を購入いたしましたが、日々噛みつかれて、余りの痛みとめまいで救急車に乗り病院へ。 噛みつくことへの謝罪もなく、里子に出せとの命令口調。 さらに、あなたの育てかたが甘いから噛まれるとまで言われました。 病院では痛み止めと抗生剤を処方され、今はワンラブに預かってもらっていますが、また噛みつかれると思うと選択肢はない。 主治医は自分の健康が一番大事だから『手放す』というわたくしの決断を賢明だと断言した。 大金を支払って、お勉強代と厄払いと思うしかない。 子犬に噛みつかれて救急車なんて、聞いたことがない。 怒りより楽になりたい気持ちが強い。

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    1. それはここで言うことではないと思いますよ。
       怪我をされたのは残念だったと思います。
       ドッグトレーナーさんや、ペットの躾に関して勉強なさってから飼うべきです。
       なんのリスクもなく、飼えると思うのは甘えです。動物ですよ。当たり前でしょう。その覚悟がないなら飼わないでください。甘い考えで手放されて、殺処分されたりすると胸糞悪いんですよ。無責任だなと、個人的にはおもいます。

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31. 私も先日セールのチワワちゃんを購入したのですが、咳が出て、肺炎になりかけているとのことでワンラブ店舗で、ネブライザーと投薬を受けているようです。ワンラブさんを信じたいのですが、もうすぐ4か月でワクチンは、一回受けただけのようで、心配です。投薬のせいか、ウンチか緩くなったとのこと。今の咳はケンネルコフだと思いますが、心配で、書き込みを見て余計不安になりました。咳からまだ５日ほどで、一応一週間先が引き渡し予定日にしていますが、肺の雑音も消えてなく、難しいようです。どなたか、似たような経験された方いらっしゃいますか？

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    1. その後どうなりましたか？
       結構年月が経つので、ワンちゃんよくやっていると良いですが、いかがでしょう？
       うちも、子犬を迎えて2日目でケンネルコフ発症しました。店に連絡をすると、うちで感染したと言い切れないでしょ？と言われてしまいました。

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32. いろいろネットで調べて生体価格の安かったワンラブで犬を購入。
    結局、ペット保険一年分も含めると、生体価格の倍以上の価格になりました。始めてのペットだったので、こんなものだと納得して、わんちゃんと、これから楽しく暮らそうと思ってた矢先、ワンラブから電話があり、一瞬、ワンちゃん元気にしてますか？の電話と思い、嬉しくなりましたが違いました。
    ウォーターサーバーの勧誘電話でした。しかも犬用ではなく人用の。
    これで何もかも信用できなくなりました。生体保証とかも、なんやかんやで、お客さんのせいなので支払えませんとか。高い保険入らせて保険会社からマージンもらってるとか。
    もう想像するだけで気分悪いので、ワンラブとはかかわらないようします。良い勉強になりました。結局お金なんですね。ワンラブさん。

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33. 引き渡しのときにもらう餌のメーカー、勧める保険会社、人間用のウォーターサーバー。あの手この手で、お金儲けを全面にだしてくるペットショップ。
    せめて、客にわからないように、儲けてください。

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    1. 先日犬を預け迎えに行くと店員から「うんちがゆるかった」と説明され店舗近隣の公園でキャリーバッグを開けたところキャリー内は吐瀉物にまみれていて犬の手足や耳の毛についた吐瀉物は乾ききって固まっていました。普段利用しているトリミングサロンが定休日だったため急遽こちらを利用しましたが大変後悔しています。その後犬は下痢を繰り返し病院を受診し総額3万円かかりました。
       もともとこちらで購入した犬ですが購入時からケンネルコフに感染していて脱毛箇所もありました。こちらでペットを購入する際はペット保険必須です。
       血統書も届くのは１年ほどかかるかもと言われ届かなかったり記載内容が違っていたら１万円で解決という誓約書にサインさせられます。
       こんな極悪ペットショップからうちの子だけでも助けてあげられて良かったと思いますがこんなペットショップ無くなればいいと思います。

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34. 犬を預けお迎えに行った際、店員から「うんちがゆるかった」と説明され、店舗近隣の公園でキャリーバッグを開けたところ、キャリー内は吐瀉物にまみれていて手足や耳の毛についた吐瀉物は乾ききって固まっていました。普段使っているタオルやおやつも出された形跡が無く二度と利用しないと決めました。もともとこちらで購入した犬ですが、購入時すでにケンネルコフに感染していた上脱毛箇所もありました。こちらでペットを購入する際はペット保険必須です。普段は別のペットサロンを利用していますが定休日だったため、急遽こちらを利用しましたが非常に後悔しています。

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35. 私は犬が飼いたくて、ずっとネットでワンラブに掲載されている子犬たちを見ていましたが、このコメントを見てワンラブでの購入はやめようと思いました。
    大手のショップなので、キチンとしていると思っていましたが、ひとつも良いコメントがなくがっかりです。

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36. 先日ワンラブで子犬を購入しました。
    HPで見て可愛い子がいたのでFaceTimeで面談させていただきました。
    はじめ、今回購入した店舗とは違う店舗で別のわんちゃんとFaceTimeをさせてもらい、その時のスタッフさんがとてもしっかり丁寧な対応をして下さったのと、大きいチェーン店なので信用してしまったのが間違いでした。

    今回購入した子とFaceTimeをした際にスタッフさんが時々咳をする。気温の関係だと思われると話していたので購入店で咳は大丈夫かと引き渡し前から引き渡し時も散々確認しましたが、「咳も体調も大丈夫。元気でご飯もしっかり食べていい子です」とそのまま信じてお迎えしました。
    引き取ってお店からの帰り道で咳こんでいると思っていたら翌日、便は緩い、去年病気で亡くなった子のように酷い咳をしており病院に連れて行くと感染症(ケンネルコフ)と寄生虫がいると診断されました。
    流石に引き取って翌日の話なのでお店に言うと店では咳も下痢もしておりません、元気でした、気づきませんでした、獣医師にも診せてません。ペット保険に入られてないので治療費は出せませんとのこと。
    ありえないと思いました。
    毎日何匹も動物を見てる方々が咳や便の緩さに気付かないわけがないと思います。
    契約の際も保険の話ばかりです。

    驚くことに、ここの会社は獣医師による健康チェックはせずに販売されているようです。
    管理体制も疑問ですし、何より命をなんだと思ってるんでしょうか。
    病気の子も平気で販売するようなお店は安心して利用できません。
    不信感しかありませんので二度とワンラブは利用しません。

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37. 現在ワンラブ関係の一従業員として頑張って働いています。こちらのコメントを拝見し現実を知り大変ショックを受けております。会社の体制を変える事は出来無いですが私が働いているお店ではかわいい仔犬仔猫ちゃん達のちょっとした体調の変化にもすぐ対応し大切にお世話しています。
    でも小さい仔達に血液検査やCT、ＭＲなど検査できるはずも無くどうしても気付いてあげれない病気が後に発症する事もあります。それは私達スタッフもとても悲しい事です。
    こちらの皆様のコメントで勉強させて頂き
    また来店したいと思って頂ける様なお店にしていきたいです。

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38. コチラのお店でボーダーコリーをお迎えさせて頂きました。
    購入説明時、虫下しを投与済みとの説明が有ったにも関わらず自宅で初めて用をたした時、大量の回虫が出てきました。
    直ぐに病院に連れて行きとこ無きを得ましたが、ちゃんとした虫下しを投与しているなら、こんな事は無いはずです。
    数日後ワンラブ本社からの電話が掛かって来た時も犬の状態を聞くのかと思いきや延々とウォーターサーバーの押し売りをして来ました。
    御社が販売しているのは生き物です。
    お金儲けをしないと行けないのは多少は理解出来ますが命を預り経営されている事をお忘れでは無いでしょうか？
    恐らく他のワンちゃんにも感染しているはずです！
    今一度初心に戻り生き物を生業にしている事への責任ってものを見返すべきでは無いでしょうか？

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39. 先程のボーダーコリーの者です。
    色々考えましたが、ようは本社！突き詰めると社長の生き物に対する責任感の無さがこのお店の評判を落としている根本だと思わざる終えません。
    この会社の上層部が心を入れ替えるしか無いですね。
    書き込みを見てるとそう言った抑圧に心を落としてるスタッフさんの書き込みも見受けられ、ペットショップに勤めるくらいなら元々生き物が好きで夢を持って就職されたんでしょう。
    しかしワンラブとかいう社名に反する様な上層部のずさんで無神経な体制に病んでる方が多い様に見受けられます。
    今時何処の家にでもあるウォーターサーバーなんか要らないから笑
    もっと血の通った経営しろよ

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40. 身内が猫ちゃんを迎えようか悩んでいたのでネットで色々なペットショップを探し、どんな猫ちゃんがいるか調べてから回っていました。
    その１つにとあるワンラブが入ってたんですが…
    似たようなお顔の猫ちゃん2匹、一回抱っこさせてもらおうとお願いしたら威圧的な態度で第一声

    ご購入前提ですか？病気の観点から両方は無理です。

    とお断りされ、一番気になっていた子だけ抱っこさせてもらいましたが、帰り際
    名前をつけて来てくださいねーと言われ、こんな対応をされたペットショップは初めてです。

    ついでに寄ってただ可愛いから触ろうというわけでなく、下調べして来ているのに第一声ご購入前提ですか？でドン引きしてしまったので絶対この店ではかいません。
    他のワンちゃんたちもフンが散らばってたりで衛生面も最悪でした。

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41. ここでは買うな。って事でしょ。
    良かった。と言う意見がほぼ皆無。
    そして似たような意見ばかりなので、会社自体がそんな会社なのでしょう。

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42. ワンラブで猫の引き渡しを済ませ負担が掛からないように寄り道もせずに即座に帰宅して１時間半後くらいに血便が。
    最初は環境の変化かと思い、3〜4日様子を見たが一向に回復せず、仕方なく忙しい中時間と何万円のお金を使って数ヶ月にわたり何度も通院して治療させていたが全身麻酔で内視鏡検査をしないといけない事態にまで陥り、とうとう堪忍袋の緒が切れたので店に問い合わせたら、こちらにいた時には無症状で元気だったと平気で言って抜かし全く誠意を感じられない対応をされ家族一同がっかりです。
    もう二度とワンラブには関わりたくないと痛感させられました。
    悪い事は言いません、こちらで購入するのは考えた方が良いかと思います。

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43. ワンラブのホテルに3泊4日で預けたけど、お願いした通りにご飯を与えてもらえなかった。
    そして、ホームページに預かり中の様子をメールしますとあったからお願いしたけど、メールは一切無い。
    そもそも、散歩もお願いしたけど、「スタッフが1人だと散歩もできない」と言われた。
    ご飯を正しく与えなかった事、メールも無かった事について、店長からの謝罪は無し。
    本当に対応は酷い。最低。
    クレーム入れたら弁護士出てきたけど、その弁護士も人を馬鹿にしたように嘲笑いながらの対応。
    どっちも本当最低です。

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44. ミタス伊勢店のことです
    先月、生まれて2ヶ月の女の子の豆柴を購入しました。
    ちょうど1ヶ月で具合が悪くなりました。
    病院に連れて行くといつからかは分からないけど、肺水腫を発症していると言われました
    治療の甲斐も無く、次の日に亡くなってしまいました。
    店舗に連絡したら店にいる時は咳とかもしてなく元気でしたなど一点張りです。
    中略
    こちらが何か言うと契約ですからとか言うのに、自分が間違った事を言った時はすみませんで済ませるとはどういうことですかね。
    今日びっくりしたのは、肺水腫がどうかは
    解剖しないことには分かりませんと店舗の方にいわれました。
    この人は物を売るだけで買う方の気持ちなどそもそも考えていないのだと感じました。
    契約時にサポート補償とか保険とか加入させるけど、いざとなると補償外ですと言い張る
    これは何の為の、誰の為の補償なんですか？
    と言うと契約時に説明させて頂いております
    と威圧的に言われる。
    もう疲れてきました。
    早く終わらせて、もう関わりたくもないです
    二度とワンラブで買うもんですか。
    とくにミタス伊勢店！
    クチコミを見なかった私が悪いのか悔いが残ります。

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45. 私も思いました。ワンラブのスタッフさんは悪くない。本社の幹部どもが不幸なワンちゃんや猫ちゃん達を増やして金儲けしていると感じています。
    現に、ご近所さんの娘さんが繁殖の方での社員さんなのですが、あまりの酷さに病みました。まだ店頭に出ている子達はいいんです。店頭での販売も出来なかった子達も沢山いて、その子達の運命を聞いたら涙が止まりませんでした。これは最近知りました。
    うちにも、ワンラブから我が家に迎えた子が2頭いますが、ゴールデンは皮膚病で何年もステロイドを飲んでいるので体が心配です。
    もう一頭のパグは0歳ですが遺伝性疾患が多すぎて、私はこの子に謝ることしか出来ません！
    でも、ワンコやニャンコには何の罪もないのです。
    何でもかんでも、かけ合わせして出来た命を大切にしてくれない金儲け主義だけのワンラブが憎いです。

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46. 便秘と言われていたのが会陰ヘルニアでした。

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47. 成田富里店の女性店員の電話対応は酷かった。明日買いに行きたいと話し支払い金額を出してもらったら、「他に月々3000円の保険に入ってくれ」と言われ、「強制じゃないですよね。他で入りますからいいです。」と話したら、なんだかむきになって「耳の中が赤くなって治療してる」「他の保険は入れない」あげくに「セールの生体価格はかわるから、明日になったら10万あがることもある」と言われた。声のトーンや口調は、誰が聞いても客に対するものではなかった。

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48. ﾜﾝﾗﾌﾞ(ｶｲﾝｽﾞ当知店)で購入(2017年10月2日)したｽｺﾃｨｯｼｭが遺伝性の高い尿管結石による腎不全で4歳足らずで亡くなりました。(2017年4月15日生-2022年4月2日没)
    ｽｺﾃｨｯｼｭが心臓、腎臓、軟骨の遺伝性の病気になりやすいと言う認識が薄く結果として検査もせずに販売されました！
    遺伝性ですと販売前に病気があったもしくはそれに相当すると言うことになりますので民法の瑕疵担保責任に抵触するかそれに準じます！(民法570,566条)
    ﾜﾝﾗﾌﾞは飼い主にﾋｱﾘﾝｸﾞをしたり寄り添うことすらせず勿論、謝罪もお見舞いも
    なく危機管理が出来ておりません！
    FC加盟制にして((株)Voice)
    利益主義であったり
    責任逃れをしています！
    またスコ同志(垂れ耳と立ち耳)の危険な交配もしており
    とても安心出来るﾍﾟｯﾄｼｮﾌﾟとは
    いいがたい！
    保護猫をお勧めします！

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49. ﾜﾝﾗﾌﾞ(ｶｲﾝｽﾞ当知店)で購入(2017年10月2日)したｽｺﾃｨｯｼｭが遺伝性の高い尿管結石による腎不全で4歳足らずで亡くなりました。(2017年4月15日生-2022年4月2日没)
    ｽｺﾃｨｯｼｭが心臓、腎臓、軟骨の遺伝性の病気になりやすいと言う認識が薄く結果として検査もせずに販売されました！
    遺伝性ですと販売前に病気があったもしくはそれに相当すると言うことになりますので民法の瑕疵担保責任に抵触するかそれに準じます！(民法570,566条)
    ﾜﾝﾗﾌﾞは飼い主にﾋｱﾘﾝｸﾞをしたり寄り添うことすらせず勿論、謝罪もお見舞いもなく
    危機管理が出来ておりません！
    FCの(株)Voiceが訪問すると
    言うから謝罪かと思いきや
    ①録音してある。
    ②家覚えたからまた来る。
    ③お金が欲しいのならうちで
    働けばとか散々脅されて
    ④更に帰り際に封書を置いていったが既成事実か知らないがﾜﾝﾗﾌﾞからは受け取ったんだから終わりしょ？みたいに言われ知らん顔！
    FC制にして
    利益主義であったり
    責任を押し付けている！
    資格がなかったり
    今で言う契約不適合責任等の
    知識がないのも困ります！
    またスコ同志(垂れ耳と立ち耳)の危険な交配もしており
    とても安心出来るﾍﾟｯﾄｼｮﾌﾟ
    とはいいがたい！
    保護猫をお勧めします！

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50. ポートプラザ福山店。
    オープン間もないがお酒臭い店員がいたり、私服の店員（多分同じ人？）やお客とケンカみたいな事をしている年配店員（私みたいに噛まれて傷だらけになりたいならさわれ発言等）も見ました。せっかく可愛い仔達がいるのにあの人達が居ないのを確認して行ったりしないとダメなのが残念です。なぜ面接で採用されたのか疑問です。ほかのお客は気にならないのが不思議…値段設定もわかり難い。結局大きく表示されている価格の倍購入資金が必要！？ホームページで見た子を聞くと調子悪い子の多い事！見えないところにか何匹苦しんでいる子がいるんですか？

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51. こちらで子猫を購入しました。
    生後4か月でわが家へ迎え、9か月になったころ…
    つい先日、夕方から元気が無くなり、夜中12時頃から苦しみだし、2時頃数回嘔吐ののち息を引き取りました…
    時間も時間だったので病院へもつれて行けず、ただただ夫婦二人で泣きながら撫でてあげることしかできなかった…
    夜が明けて、病院で死亡診断書を作ってもらい購入した店舗へ行きましたが「上へ相談します」とだけ…
    数日たっても何の連絡もなく、心痛とローンだけが残りました。
    本当に大事に育てていたのに…この子に罪はないのですが、子の為に捧げた時間と経済的な負担もかなりなものです。
    売るだけではなくて、アフターフォローの仕組みも考え直してほしい。

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52. CMに昔淫行で事務所首になったタレント使うとか、その嫁さんが元〇〇Bでスキャンダル起こして首になったやつと言うおまけつき(笑)
    そんなタレント平気で使う会社信用できんわ、イメージ悪すぎだろ

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53. ワンラブさんで猫を迎えました。
    その時にVIPポイントカードを作り、爪切りなど簡単な作業が無料になるのと買い物すると5%割引にしてもらえる特典が付いてあます。近くの店舗によく買い物しに行きますが5%割引するのを、しょっちゅう忘れられます。その度に声をかけてきたのですが、あまりに多いので呆れて何も言う気になれず正規の支払いをして帰りました。あわよくばと考えてるとしか思えなくなってしまいました。
    出来ないなら廃止にしたらいいのに。

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54. ワンラブは最悪です。
    もちろんすべての店舗、人が最悪とは思いませんが、自分は2度と行かないしススメもしません！　なにかあっても責任逃れで非を認めないですよ。

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55. 絶対にワンラブはやめたほうがいい！
    全ての店員、店舗とは言わないですが自分は2度とワンラブでは飼わないし行きたくもないです。
    自分は犬が飼った日から咳をしだし、結果はケンネルコフ、耳ダニ、先天性のシャントという病気でした。
    現在は治療中ですが、おおよその治療費は少なく見ても２００万円ぐらいかかりそうです。もちろん店側は出してくれるわけもなく、むしろ診断書があっても非を認めないですよ。

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56. 湘南平塚のお店は店員もいい人たちばかりで我が家のチワワも店員に懐いてます。
    ただ表示価格と実際の購入価格に＋10万円ほど差があるので結果他のペットショップと値段はさほど変わりません。

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