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「ペテモ(イオンペット)」と言うと、
誰もが知っている
「イオングループ」の一員です。
小売業では
日本1位
世界12位
と言うほど、
大きな企業だよ。

これだけ大きい会社なので、
小さいペットショップと比べると
安心感も大きい会社と言えますね。
とは言え、
「ペットショップの特徴や評判は?」
「実際に買った人の口コミは?」
などの実際どうなのか。
と言った部分は気になると思います。
では、今回はそのへんに注目して
紹介していきたいと思います。
「ペテモ(イオンペット)」ってどんなお店?
1998年設立したペットショップ
「イオンペット」は全国各地に店を構え、
国内最大級の店舗数を持ちます。
ペット用品販売だけで
191店舗を運営(2021年8月末時点)し、
他にグルーミングサロンから動物病院、
ペットホテルまで経営しています。
2022年1月より「イオンペット」が
展開する店舗・動物病院はすべて
「PETEMO(ペテモ)」
に一新されました。
動物と人間が共に
幸せに暮らせる
共生社会の実現
を目指してる
動物ファーストな
会社なんだね。


実際に社会貢献して、
ペット業界の地位向上など
様々な取り組みを展開しています。
「ペテモ(イオンペット)」の良い評判、口コミは?
それではまず、「ペテモ」の
良い評判や特徴を見ていきましょう。
①「ペット用品の種類が豊富!」
やはり国内最大級の企業なので、
上質で厳選されたプレミアムフードなど
たくさんの品揃えがあります。
犬、猫用品の品揃えは他の企業を
圧倒するアイテム数があります。
②「店員さんが丁寧!」
専門的な商品・サービスを
展開していることもあり、
ペットの知識に長けて親切心のある
店員さんが多いと評判です。
大手には優秀な社員が
集まりやすいのは当然ですが、
ペット、接客のマニュアルが
しっかりしているのでしょう。
③「オンラインショップが便利!」
近年では当たり前の存在に
なっているオンラインショップ。
「ペテモ」も例外なく
展開されていて便利だと評判、
ポイント付与率なども高く
人気のオンラインストアとなっています。
オリジナル商品
もたくさん
あるんだよ。



「ペテモ(イオンペット)」の悪い評判、口コミは?
続いて、逆に「ペテモ」の
悪い評判や特徴を見ていきますね。
①「知識のない店員さん」
先ほど優秀な社員が多いと書きましたが、
全国で展開しているので、中には
ペットの知識が少ない店員さん
もいるようです。
やはり雇用形態が正社員かアルバイト、
経験年数、人柄など大きな店舗であるほど
ふり幅があるのは事実ですね。
例えば、接客に力を入れている
マクドナルドでさえ、
失礼な店員さんは居ますので
ある程度は許容しないと
いけないのかもしれませんね。
②「店舗によって品揃えに差がある」
イオン内にある店舗では、
その需要の大きさで
「ペット」を重要視していない
イオンがあるのは当然ですよね。
その為、
「品揃えが悪く、選択肢がない」
との声も少なからずあります。
店舗数が多いので、
中には店内が非常に狭い所もあります。
③「店内が広いので迷う」
悪い意見では意外と目立つのが
コレなんです。
店自体がイオンのどこにあるのか、
さらに店舗自体が広い場合、
目的の商品がどこにあるかわからない
と言う人もいるようです。
10%くらい
だけど特に
ペットを買う
時は慎重になるよね。




どうでしたか?
ペット業界としても非常に
大手のお店なので、
安心感が大きいのは間違いですね。
ペットショップランキングも
ありますので、
他のショップが気になる方は
こちらも読んでみて下さいね。
この記事の監修者


- ペットが好きな女子!特に爬虫類が大好きです!皆さんから「やくにたった!」などのコメントをたくさん頂いたり、嬉しいです。色々情報共有できるよう頑張ります。
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イオン筑紫野は家族に迎える気がない人には触らせてもくれません、、
ホント酷い店員さんでした。
結果別の店舗で購入しました。
イオン筑紫野はオススメ出来ません
ペテモ富士宮店で猫のトリミングをお願いしましたが、最悪でした。
依頼事項の処理忘れ、完了報告書には何も記載していない、代金だけはきちんと受領。
詐欺みたいな店舗です。
その後いろいろ探しましたが富士宮では、小泉にある大手ホームセンターの中にあるお店は従業員の方は親切丁寧で動物の気持ちを理解されていてすごく好感が持てました。
わたしも以前八千代緑ヶ丘店でトリミング依頼して、血だらけになって帰ってきたことがあります。ずっと入院していたので、ギブスまだ外れてないがカットできるか・・と聞いたら大丈夫とのことで依頼しました。顔回りカットのときだけエリザベスカラーを外す。ゲージに入れるときは必ずカラーをする。絶対目を離さない。と依頼したのに、カラーをはずしたままゲージに入れるし、トリミング台の上もカラー外したまま放置。目にも毛が入ったままで取らない。だから目がかゆくて、ひっかいたらしく目の周り血だらけ。半年入院したので、毛玉だらけなので短くカットとは言いましたが、短くしすぎて足先血だらけ。それでなくても骨折してギブスして痛い思いしてきたのに、痛かったろうに・・と思います。
他にも飼い犬いましたが、その日からサロンは変えました。
会社で守られているからか、報連相がなっていないと感じました。返金はする・・と言ってきましたが家から出れないから、家に来てほしいといいましたが、会社の方針で家にはいけないの一点張りで、一言すみません・・しかなかったです。
心配なら、受けてほしくなかった。断るべきです。
お金のことしか頭になく、いい加減な勉強不足の社員教育なんだな・と思いました。
ペットおやつのセット商品を購入。包装が甘く、持っているだけで袋が開封し中身が散乱。店員が来るわけでもなく自分で回収。店員に説明して交換を希望したところ、それは無理ですねとの返事。他の店員に相談したら交換しますねと言われたけれど、出された商品は先ほどのものを詰め直してテープで留めただけ。新品の様な顔して渡された。